Как мы помогаем детям и подросткам развивать soft skills и достигать результатов?

Что особенного мы делаем на проекте, что помогает участникам начать уверенно говорить, перестать стесняться с новыми людьми, не теряться в сложных ситуациях и начать двигаться в своей жизни? 

Мы используем коучинговый подход: особенный формат работы с участниками, основанный на главных принципах коучинга, который помогает раскрыться, почувствовать свои силы, возможности и вдохновиться. 

Надеемся, будет интересно и полезно всем, кто был на наших проектах или только собирается! 

Подробно, профессионально и с любовью об этом расскажет Татьяна Кшнякина – старший специалист по работе с детьми, профессиональный коуч по стандартам ICF и уже 10 лет член нашей постоянной команды ведущих.

Про #проектграни

Уже 10 лет я создаю проекты в компании, которая занимается развитием детей и подростков от 6 до 17 лет. Мы создаем платформу для развития нового поколения, раскрываем его потенциал, помогаем в стремлении к активной, интересной жизни. Мы делаем так, чтобы уверенность в своих желаниях и возможностях стала новой нормой для детей и подростков.

Главный фокус – это развитие soft skills: качеств, которые необходимы для успешной учебы, командной работы и самореализации. Согласно современным исследованиям, то, насколько ты будешь успешен и счастлив зависит на 85% именно от твоих soft skills и только на 15% от hard skills. Этот факт до сих пор в некотором смысле еще пугает и удивляет многих родителей, так как основной упор в воспитании детей и фокус внимания до сих пор идет именно на hard skills и возникает вопрос, где и как помочь ребенку развиваться и быть успешным именно с точки зрения его личностных качеств. Именно эту задачу наш проект решает уже более 16 лет, и коучинговый подход и его элементы помогают нам в этом.

Как участники выбирают soft skills, над которыми хотят работать?

Каждый ребенок вне зависимости от возраста на проекте выбирает себе качество, по которому хочет работать на этом проекте. Коммуникабельность, умение работать в команде, эффективная самопрезентация, активность, креативность – примеры качеств, с которыми знакомятся ребята, понимают, как их можно проявлять на проекте и дальше делают выбор в сторону того или иного качества, чтобы в течение проекта двигаться по ним. И тут, когда каждый узнал о наиболее подходящих и актуальных качествах (каждой возрастной группе и каждой команде подбираются качества специально под них), ведущий задает тот самый вопрос: чего ты хочешь?..

«Чего ты хочешь?» как коучинговый инструмент достижения наилучшего результата

И здесь каждый делится тем, что ему реально хочется. Каким быть, какими качествами обладать, какие результаты иметь в жизни, каким быть среди сверстников… В этот момент звучат удивительные ответы, порой до мурашек. Слышишь, как скромная маленькая девочка 7 лет, которая впервые приехала куда-то без мамы и до этого вряд ли отвечала перед каким-то количеством людей на вопрос, тем более такой, раскрывается, загорается желанием стать более активной или мечтает не бояться выступать на сцене. А взрослый уверенный подросток 16 лет хочет вести за собой и быть примером для других, а для этого необходимо быть требовательным к себе. За каждым вопросом «А чего ты хочешь?», конечно же, идет много прояснений: «Быть уверенным – про что это для тебя? Расскажи поподробнее», уточнений и любимых коучинговых вопросов «А еще?». Важно прояснить самую суть, чего же человек реально хочет – как и в коучинге, когда мы заключаем контракт. 

Двигаться к прояснению наилучшего результата помогают другие важные вопросы: «Почему для тебя это важно?», «Как ты можешь этого достичь?», «Через 4 дня, что будет для тебя наилучшим результатом? Как ты поймешь, что продвинулся по нему?» – все эти вопросы обязательно звучат и каждый участник отвечает на них, чтобы четко и ясно видеть то, к чему он хочет прийти в конце проекта. «И как если представить, что ты в шестой день проекта стал уверенным в себе, что ты делаешь по-другому?» – и такие вопросы помогают четко определиться с действиями – что поменяется в них, чтобы приблизиться к наилучшему результату. И здесь каждый участник понимает, что все возможно, потому что смог ясно и четко увидеть цель и шаги, которые необходимо делать, чтобы достичь ее.

Почему основа всего – это командные задания и обратная связь? 

Основной инструмент для работы с участниками – это различные командные задания. Здесь мы начинаем работать с командой, где важно каждому участнику проявить себя максимально эффективно, при этом всегда есть общая задача, которую нужно решить. И здесь встречаются Мечтатели, Критики и Реалисты. В каждой ситуации кто-то из них проявляется ярче, чем остальные. Кто-то строит воздушные замки и не приступает к реализации задуманного, кто-то всегда имеет четкий план, но делает это без вдохновения, а кто-то всегда и во всем видит одни недостатки, никак не видя возможности решить ту или иную ситуацию. А как если представить, что внутри каждого участника могут уживаться и Мечтатель, который будет вдохновенно придумывать новые идеи и решения, и мудрый Критик, который не будет хотеть просто «уколоть», а который будет подсвечивать слабые места, и Реалист, который будет мостиком между теми самыми Мечтателем и Критиком? Этому и учатся ребята, взаимодействуя друг с другом. Основной инструмент, который используют ведущие здесь – это обратная связь, благодаря которой мы поддерживаем успехи тех, кто начал движение по своему качеству и отражаем как зеркало зоны роста, которые важно заметить, чтобы двигаться дальше. Обратная связь идет не только от ведущих, но и от участников – и здесь еще важная роль ведущего: смодерировать этот процесс, научить давать обратную связь эффективно и для роста, а не для того, чтобы обидеть человека или обвинить его в чем-то. И здесь нельзя не вспомнить о принципах М. Эриксона (известный психотерапевт, работы которого легли в основу современного коучинга), которые ведущие напоминают участниками: со всеми все «ОК» и каждый действует исходя из наилучшего выбора в данной ситуации. Умение давать и принимать обратную связь в возрасте, когда ты ребенок или подросток – мега-важно, потому что это мощный ресурс в построении коммуникаций во всех сферах. И чем раньше человек научится это делать, а не будет сопротивляться или обижаться, тем больше возможности вырасти. 

С помощью чего подростки доверяют и сближаются на проекте?

На проекте есть форматы, которые помогают ребятам сблизиться, познакомиться друг с другом по-настоящему: свечка, индивидуальная работа и важные разговоры перед сном. И здесь ведущему также помогает коучинг. Не секрет, что многие дети, особенно подростки, считаются закрытыми/неразговорчивыми/пассивными и далее по списку, и как сложно порой найти к ним подход, считают взрослые. Нам, ведущим проекта, получается «раскрыть скорлупу» и увидеть ребенка без него. И здесь не получится без искреннего интереса и желания по-настоящему узнать человека. Выдержать паузу, помолчать вместе с ним, слушать на 3 уровне слушания, замечать самые малейшие проявления, поймать и совпасть по тону голоса и, опять же, помнить, что со всеми все ок, даже если где-то с какими-то проявлениями другого человека тебе сложно и кажется, что что-то не так – все это помогает ведущему сблизиться и по-настоящему стать близким для участника, а также дает пространство для множества открытых и сильных вопросов, которые для кого-то станут ключом к тому, что было неизвестно, а для кого-то возможность показать себя настоящего, а не тем, кем казался при поверхностном взгляде. Благодаря этому участники становятся близки друг другу даже в короткие сроки, они буквально влюбляются по-человечески друг в друга и еще больше становятся включены в рост и развитие друг друга. Такая поддерживающая среда особенно важна для подростков, где референтной группой являются они сами. 

Анализ своей работы как создание позитивного опыта в своей жизни

Что в итоге? В конце проекта каждый подводит итог своей работе над качеством и сам оценивает свое движение вперед по стреле от 1 до 10. Каждый отвечает себе на вопросы: «Что получилось в работе над качеством? С чем столкнулся? Что буду делать дальше в работе по своему качеству?» и благодаря этому анализирует свой путь, замечает сильные моменты и делает выводы из столкновений, и что немаловажно – переносит свой опыт на дальнейшую жизнь, планируя ближайшие шаги по работе над своим качеством уже дома, в обычной жизни вне проекта. Такие рациональные итоги важны не меньше, чем возможность поставить себе цель, ведь тот путь и результат, к которому каждый приходит, по-настоящему вдохновляет себя и других двигаться дальше в своей жизни к еще большим результатам. 

Благодарность в конце проекта: окружению, своим действиям и новым способностям

А еще в конце проекта мы знакомим ребят с пирамидой, ее уровнями и много говорим о благодарности, которая есть у каждого про что-то свое. Кто-то благодарен проекту и окружению, которое было – людям, месту, времени, в котором он оказался здесь. Кто-то благодарен новым действиям, которые он совершал на проекте в своем движении вперед. Кто-то замечает и вдохновляется своими новыми способностями, которые открылись в нем на проекте. Кто-то открыл для себя новую важность и ценность в том, что было, а кто-то почувствовал себя каким-то другим или тем человеком, которым хочет быть. И, конечно же, некоторые участники понимают, для чего еще большего в их жизни было все это и что еще большего открывается благодаря тому опыту, который был на проекте. У каждого есть возможность узнать про все эти уровни и поделиться тем важным, с чем каждый завершает свой путь на проекте. 

Послесловие: коучинговый подход вдохновляет

Огромный ресурс в окружающих людях, дружба с которыми окрыляет и мотивирует. Огромная сила делиться своими мыслями и эмоциями, а также формулировать то, что не всегда просто говорить. 

Чувствовать искреннюю поддержку среди «своих», вдохновение и силы расти и двигаться вперед. 

Убеждаться, насколько это круто — жить активно, дружить по-настоящему, вести за собой и самостоятельно создавать вокруг мир, в котором хочется расти и развиваться. 

Так коучинг повлиял и влияет каждый день на нашу работу с детьми и подростками и помогает нам создавать этот мир для них, а они создают свои миры в своих жизнях.